Head of Services (m/w/d)
Holzhofstraße 7, 55116 Mainz
Vollzeit
Deine Karriere - Dein Erfolg!
Deine Karriere – Dein Erfolg!
Bei der SOMI Group wirst du Teil eines Unternehmens, das weit über die klassische Personaldienstleistung hinausdenkt. Mit Leidenschaft und Innovationskraft bringen wir die passenden Talente mit den richtigen Unternehmen zusammen – und das branchenübergreifend. Unsere Kunden verlassen sich auf uns, wenn es um individuelle Personallösungen geht: von der Arbeitnehmerüberlassung über die Direktvermittlung bis hin zu projektbasierten Freiberufler-Lösungen. Gemeinsam gestalten wir Wachstum, Erfolg und Zukunft – für unsere Kunden, Kandidaten und für dich.
Zur Verstärkung unseres internen Teams suchen wir einen Head of Services (m/w/d), der unsere Servicebereiche ganzheitlich verantwortet, strategisch weiterentwickelt und operativ nah an den Themen bleibt.
Deine Benefits – Im Überblick
Ein Gehalt, das Deine Leistungen belohnt – und mehr!
Mit einem attraktiven Gehaltspaket honorieren wir Deinen Beitrag zu unserem Erfolg.
Weiterbildung leicht gemacht
In unserer hauseigenen Academy fördern wir Deine Karriere mit maßgeschneiderten Trainings.
Wellpass: Firmenfitness für über 6.500 Standorte
Ob Fitnessstudio, Yoga oder Wellness – Dein Wellbeing liegt uns am Herzen.
Modernes Equipment für Deinen Erfolg
Arbeite mit einem Surface Pro 7+, einem Firmenhandy und mobilem Bildschirm – flexibel und effizient.
Homeoffice und Flex-Optionen
Du entscheidest, wie und wo Du am produktivsten bist.
Hemdenservice und Rabatte bei 800+ Top-Marken
Spare Zeit und Geld mit exklusiven Mitarbeitervergünstigungen.
Perfekt vorbereitet: Dein strukturiertes Onboarding mit Mentoring
Unser Onboarding-Programm inklusive persönlichem Mentoring sorgt dafür, dass Du optimal in Deinen neuen Job startest und bestens für die Herausforderungen des Arbeitsalltags gerüstet bist
Ruhe- und Gamingraum
Massagestuhl, Tischkicker, Dart und Konsolen – für Deine wohlverdiente Auszeit.
Teamevents und Networking
Erlebe unvergessliche Momente bei unseren Sommerfesten, After-Work-Events und Teambuilding-Aktivitäten – weil Teamgeist bei uns großgeschrieben wird! Schau Dir die Highlights auf unseren Social-Media-Kanälen an!
E-Scooter und E-Bike-Sharing
Bleib flexibel und umweltbewusst – ob für den Weg zur Arbeit oder spontane Ausflüge in der Freizeit.
Arbeite mit den Besten
Projekte mit den Top 20 der DAX-notierten Unternehmen.
Gemeinsam Großes schaffen
Werde Teil eines Teams, das Lösungen kreativ und aktiv mitgestaltet
Attraktives Gehalt
Home Office und Flexible Arbeitszeiten
Relaxing & Gaming Lounge
Teamevents
Vielfältige Fitness mit dem EGYM Wellpass
Angebote & Rabatte bei über 800 Marken
E-Bike & E-Scooter
Deine Aufgaben – Herausfordernd & Abwechslungsreich
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Fachliche und disziplinarische Führung des Services-Teams
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Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der internen Services
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Aufbau, Optimierung und Steuerung von Service- und Supportprozessen
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Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen
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Erarbeitung von Service- und Lösungskonzepten
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Kalkulation von Serviceanfragen, Projekten und Leistungen
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Erstellung, Bewertung und Nachverfolgung von Angeboten
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Begleitung und Mitwirkung bei Ausschreibungen
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Steuerung externer Dienstleister inklusive Budget- und Qualitätsverantwortung
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Sicherstellung von Security-, Qualitäts- und Compliance-Anforderungen
Dein Profil – Überzeugend & Ehrgeizig
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Mehrjährige Erfahrung im Service-, IT- oder Operations-Umfeld
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Erfahrung in der Konzepterstellung sowie in der Kalkulation und Angebotserstellung von Services
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Erste oder mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
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Kenntnisse im Service-Management, idealerweise nach ITIL
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Erfahrung mit modernen Infrastrukturen, Cloud-Services oder vergleichbaren Umfeldern
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Strukturierte, wirtschaftlich geprägte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Onboarding und Mentoring
Bei SOMI startest Du mit deinem Mentor und deinem persönlichen Buddy. Und selbst nach Monaten hast immer Deine Ansprechpartner.
Persönliche Entwicklung
Neben der fachlichen Entwicklung wird auch die Entwicklung Deiner Persönlichkeit nicht vernachlässigt.
Fachliche Entwicklung
Bei uns wirst Du mit Deinen Fähigkeiten stets herausgefordert. Du sammelst so neues Wissen, auch über den Tellerrand hinaus.
Karriereperspektive
Wir bieten Dir alle Möglichkeiten, Dich einzubringen und daraus Deinen ganz persönlichen Karriereweg zu gehen.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
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Trage Dich in unserem MySOMI-Expertenpool ein